Termos de uso
Texto provisório: esta versão ainda passa por revisão jurídica e pode mudar antes da abertura da acalena.
Quem pode usar
Maiores de 18 anos: nos dois perfis, família e babá. A data de nascimento serve só para isso e para conferir o CPF.
Uma conta por pessoa: identificada pelo CPF. Dá para ter os perfis de família e de babá na mesma conta.
Dados que conferem: no cadastro, a acalena consulta o CPF na Receita Federal com a data de nascimento. Se não conferem, a conta não é criada.
O que a acalena faz e o que não faz
A acalena aproxima famílias e babás, organiza o que foi combinado e a rede de cada família. Ela reduz incerteza, mas não promete ausência de risco.
A consulta de CPF é um controle interno contra fraude. Ela não confirma identidade, idoneidade, competência ou segurança de ninguém.
O Combinado organiza expectativas e não substitui contrato. O pagamento do cuidado acontece direto entre as partes, sem comissão.
Conduta
Respeito: sem ofensa, discriminação, assédio ou pedido de algo fora do combinado.
Informação verdadeira: no perfil, nas oportunidades e nas avaliações.
Denúncia e moderação: qualquer pessoa pode denunciar. A equipe decide caso a caso, com motivo registrado, e pode advertir, suspender ou encerrar a conta. Dá para recorrer pelo suporte.
Conta e acesso
Um aparelho por vez: entrar em outro aparelho encerra a sessão no anterior.
Registro de acesso: data, hora, endereço IP e um identificador do aparelho, como exige o Marco Civil da Internet.
Assinatura: por perfil, mensal, um plano só. A família pode ter dias grátis, com cartão, só na primeira assinatura de cada CPF, e a cobrança começa no fim deles, com aviso antes. Dá para cancelar quando quiser; ela vale até o fim do período pago ou dos dias grátis.
Exclusão: a qualquer momento, em Perfil. Alguns registros ficam pelo tempo que a lei pede, como diz a política de privacidade.